Блог AI-Юрист

Актуальные статьи о применении ИИ в юриспруденции и автоматизации юридических процессов

Акт разногласий при приёмке на складе: что подписать и что оспорить

Приёмка товара на складе маркетплейса, узкое место, где чаще всего возникают споры между продавцом и площадкой. Недостача, бой, пересорт, несоответствие маркировки, всё это фиксируется в акте, и от того, как он составлен, зависит, кто будет нести убытки. В статье разбираем, что означает акт разногласий, какие пункты можно и нужно подписывать, а какие, оспаривать, и какие сроки действуют по статье 483 ГК РФ и статье 513 ГК РФ.

19 октября 20266 мин.

Читать

Договор аренды: срок, залог и односторонний отказ

Аренда, один из самых распространённых договоров в гражданском обороте. И одновременно один из самых конфликтных: споры о сроке, возврате залога и праве досрочно расторгнуть договор встречаются постоянно. В этой статье разберём, что говорит Гражданский кодекс РФ (далее, ГК РФ) и на что обратить внимание, чтобы защитить свои интересы.

19 октября 20264 мин.

Читать

Договор оказания услуг: пять пунктов, из-за которых не платят

Исполнитель сдал работу, а денег нет. Заказчик ссылается на «не тот результат», «сроки», «неподписанный акт», и формально бывает прав. Чаще всего причина в самом договоре: несколько пунктов сформулированы так, что оплату можно не производить или отложить на неопределённый срок. Ниже, пять таких мест и способы их закрыть. Речь о договоре возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ (ст. 779, 783).

19 октября 20265 мин.

Читать

Досудебная претензия площадке: структура, расчёт и что приложить

Споры с маркетплейсами, потерянный товар, списанные средства, блокировка личного кабинета продавца, почти всегда начинаются с одного документа. Это досудебная претензия площадке. Без неё суд может оставить иск без рассмотрения, а сама площадка получит формальный повод не отвечать по существу. Ниже, рабочая структура претензии, правила расчёта требований и перечень приложений, которые усиливают позицию.

19 октября 20265 мин.

Читать

Неустойка по договору услуг: расчет и снижение судом

Неустойка по договору услуг: как считать и когда суд снизит

Неустойка, это денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства (ст. 330 ГК РФ). В договорах возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) неустойка встречается реже, чем в поставке или подряде, но именно она часто становится главным инструментом давления на недобросовестного исполнителя или заказчика. Разберем, как ее правильно рассчитать и почему суд может уменьшить сумму.

19 октября 20265 мин.

Читать

Ответ на претензию покупателя: срок, тон и когда не признавать вину

Претензия покупателя, это не приговор, а документ, на который нужно ответить грамотно. От содержания и своевременности ответа зависит, дойдёт ли спор до суда и кто в нём выиграет. Разбираем сроки по Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), правила тона и случаи, когда вину признавать не стоит.

19 октября 20265 мин.

Читать

Претензия за некачественную услугу: 10 дней и что приложить

Если услуга выполнена плохо, с браком, с нарушением сроков или не в том объёме,, начинать спор с исполнителем нужно с письменной претензии. Это не формальность: для потребителя досудебная претензия часто обязательна, а для суда, доказательство добросовестности. Разберём, какой срок даётся на ответ, что приложить к претензии и на какие нормы ссылаться.

19 октября 20265 мин.

Читать

Штрафы маркетплейса селлеру: какие удержания можно оспорить и в какой срок

Маркетплейсы всё чаще удерживают с продавцов суммы за нарушения: опоздание с отгрузкой, брак, отмену заказа, «потерянные» возвраты. Часть таких удержаний правомерна, часть, нет. Разберём, какие штрафы можно оспорить, на что ссылаться и в какой срок заявлять требования.

19 октября 20264 мин.

Читать

Удержания Wildberries за потерю товара: срок претензии и расчёт

Маркетплейс принимает товар на склад, а спустя месяцы продавец видит в отчёте удержания за «утрату» или «недостачу». Часть позиций просто пропадает, часть списывается по заниженной стоимости, а иногда удержание проводят уже после расторжения договора. Разберём, как продавцу защитить свои деньги: какие сроки действуют для претензии, как считать сумму убытков и на какие статьи Гражданского кодекса РФ опираться.

19 октября 20265 мин.

Читать

Возврат денег за некачественный товар по Закону о защите прав потребителей

Возврат денег за некачественный товар: 10 дней по ЗоЗПП

Если купленная вещь оказалась с браком, покупатель вправе не соглашаться на ремонт или замену, а потребовать назад уплаченную сумму. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) устанавливает для этого конкретные сроки и процедуру. Разберём, как действовать, чтобы вернуть деньги за некачественный товар, и почему в ряде случаев речь идёт именно о 10 днях.

19 октября 20265 мин.

Читать